条款及条件

同意条款


这些使用条款构成您个人或代表实体(“您”)与以 Andall 名义开展业务的Andall Inc. 及其附属公司和子公司(“ Andall”、“我们”、“我们”或“我们的”),涉及您访问和使用 http://www.andall.com 网站以及任何其他相关、链接或以其他方式连接的媒体形式、媒体渠道、移动网站或移动应用程序至此(统称为“网站”)。您同意访问本网站即表示您已阅读、理解并同意受所有这些使用条款的约束。如果您不同意所有这些使用条款,则明确禁止您使用本网站,并且您必须立即停止使用。

添加到当前商店的任何新功能或工具也应遵守服务条款。您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。我们保留自行决定随时以任何理由更改或修改这些使用条款的权利。我们将通过更新这些使用条款的“最后更新”日期来提醒您任何更改,并且您放弃接收每个此类更改的具体通知的权利。您有责任定期查看这些使用条款以随时了解更新。如果您在修订后的使用条款发布之日后继续使用本网站,则将受到任何修订后的使用条款的更改的约束,并将被视为已了解并接受任何修订后的使用条款的更改。

本网站提供的信息无意分发给任何司法管辖区或国家/地区的任何个人或实体或供其使用,如果此类分发或使用将违反法律或法规,或者使我们受到该司法管辖区或国家/地区的任何注册要求。因此,那些选择从其他地点访问本网站的人是自愿这样做的,并且在当地法律适用的情况下,全权负责遵守当地法律。

我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。他们为我们提供了在线电子商务平台,使我们能够向您销售我们的产品和服务。

第 1 节 - 用户陈述

通过使用本网站,您声明并保证: (1) 您提交的所有注册信息都是真实、准确、最新和完整的; (2) 您将保持该等信息的准确性,并根据需要及时更新该等注册信息; (3) 您具有法律行为能力并同意遵守本使用条款; (4) 您不是您所居住司法管辖区的未成年人; (5) 您不会通过自动或非人为方式访问本网站,无论是通过机器人、脚本还是其他方式; (6) 您不会将本网站用于任何非法或未经授权的目的; (7) 您对本网站的使用不会违反任何适用的法律或法规。

如果您提供的任何信息不真实、不准确、不是最新的或不完整,我们有权暂停或终止您的帐户,并拒绝当前或将来对本网站(或其任何部分)的任何及所有使用。

第 2 部分 - 用户注册

您可能需要在本网站注册。您同意对您的密码保密,并对您的帐户和密码的所有使用负责。如果我们自行判断您选择的用户名不恰当、淫秽或其他令人反感的内容,我们保留删除、收回或更改该用户名的权利。

第 3 部分 - 产品

我们尽一切努力尽可能准确地展示网站上提供的产品的颜色、功能、规格和详细信息。但是,我们不保证产品的颜色、特征、规格和细节准确、完整、可靠、最新或不存在其他错误,并且您的电子显示屏可能无法准确反映产品的实际颜色和细节。产品。所有产品均视供应情况而定,我们不能保证商品有库存。我们保留以任何理由随时停止任何产品的权利。所有产品的价格均可能发生变化。

第 4 节 - 购买和付款

我们可能接受以下付款方式:Visa、Mastercard、BCA、BNI、Mandiri、Permata Bank、GoPay、Atome 以及我们不时确定的其他付款方式。

您同意为通过本网站进行的所有购买提供最新、完整且准确的购买和帐户信息。您进一步同意及时更新帐户和付款信息,包括电子邮件地址、付款方式和支付卡到期日期,以便我们能够完成您的交易并根据需要与您联系。根据我们的要求,销售税将添加到购买价格中。我们可能随时更改价格。所有付款均应以网站上指定的货币进行。

您同意按照当时有效的购买价格和任何适用的运费支付所有费用,并且您授权我们在下订单时向您选择的支付提供商收取任何此类金额。即使我们已经请求或收到付款,我们保留纠正定价中的任何错误或错误的权利。

我们保留拒绝通过本网站下的任何订单的权利。我们可以自行决定限制或取消每人、每个家庭或每个订单的购买数量。这些限制可能包括由同一客户帐户或在同一客户帐户下下的订单、相同的付款方式和/或使用相同帐单或送货地址的订单。我们保留限制或禁止我们自行判断似乎由经销商、经销商或分销商下达的订单的权利。

第 5 节 - 账单和帐户信息的准确性

我们保留拒绝您向我们下的任何订单的权利。我们可以自行决定限制或取消每人、每个家庭或每个订单的购买数量。这些限制可能包括由同一客户帐户、同一信用卡下的订单,和/或使用同一账单和/或送货地址的订单。如果我们更改或取消订单,我们可能会尝试通过联系下订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码来通知您。我们保留限制或禁止我们自行判断似乎由经销商、经销商或分销商下达的订单的权利。

您同意为在我们商店进行的所有购买提供当前、完整且准确的购买和帐户信息。您同意及时更新您的帐户和其他信息,包括您的电子邮件地址和信用卡号以及到期日期,以便我们可以完成您的交易并根据需要与您联系。

如需了解更多详情,请查看我们的退货政策。

第 6 节 - 第三方链接

通过我们的服务提供的某些内容、产品和服务可能包括来自第三方的材料。

本网站上的第三方链接可能会将您引导至与我们无关的第三方网站。我们不负责检查或评估内容或准确性,我们不保证也不对任何第三方材料或网站,或第三方的任何其他材料、产品或服务承担任何责任。

对于与购买或使用商品、服务、资源、内容或与任何第三方网站相关的任何其他交易相关的任何伤害或损害,我们不承担任何责任。请仔细查看第三方的政策和做法,并确保您在进行任何交易之前了解它们。有关第三方产品的投诉、索赔、疑虑或问题应直接向第三方提出。

第 7 节 - 用户评论、反馈和其他意见

如果您应我们的要求发送某些特定的提交内容(例如竞赛参赛作品),或者在没有我们要求的情况下,您通过在线、电子邮件、邮寄或其他方式发送创意、建议、方案、计划或其他材料(统称为“评论”),您同意我们可以随时不受限制地编辑、复制、发布、分发、翻译以及以其他方式在任何媒介中使用您转发给我们的任何评论。我们没有义务 (1) 对任何评论保密; (2) 对任何评论进行补偿; (3) 回应任何意见。

我们可以但没有义务监控、编辑或删除我们自行判断为非法、攻击性、威胁性、诽谤性、诽谤性、色情、淫秽或其他令人反感的内容,或者违反任何一方的知识产权或本服务条款的内容。

您同意您的评论不会侵犯任何第三方的任何权利,包括版权、商标、隐私、人格或其他个人或专有权利。您进一步同意,您的评论不会包含诽谤或其他非法、辱骂或淫秽材料,也不包含任何可能以任何方式影响服务或任何相关网站运行的计算机病毒或其他恶意软件。您不得使用虚假电子邮件地址、冒充他人或以其他方式误导我们或第三方任何评论的来源。您对您发表的任何评论及其准确性承担全部责任。我们对您或任何第三方发布的任何评论不承担任何责任。

第 8 节 - 个人信息

您通过商店提交的个人信息受我们的隐私政策管辖。查看我们的隐私政策。

第 9 节 - 错误、不准确和遗漏

有时,我们的网站或服务中的信息可能包含与产品描述、定价、促销、优惠、产品运费、运输时间和可用性相关的印刷错误、不准确或遗漏。如果服务或任何相关网站上的任何信息不准确,我们保留随时纠正任何错误、不准确或遗漏的权利,以及更改或更新信息或取消订单的权利,恕不另行通知(包括在您提交订单后) 。

我们不承担更新、修改或澄清服务或任何相关网站上的信息的义务,包括但不限于定价信息,法律要求的除外。服务或任何相关网站上没有指定的更新或刷新日期不应被视为表明服务或任何相关网站上的所有信息已被修改或更新。

第 10 节 - 禁止用途

除了服务条款中规定的其他禁令外,您还不得使用本网站或其内容: (a) 出于任何非法目的; (b) 教唆他人实施或参与任何非法行为; (c) 违反任何国际、联邦、省或州法规、规则、法律或地方法令; (d) 侵犯或违反我们的知识产权或他人的知识产权; (e) 基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾的骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、诽谤、贬低、恐吓或歧视; (f) 提交虚假或误导性信息; (g) 上传或传输病毒或任何其他类型的恶意代码,这些代码将或可能以影响服务或任何相关网站、其他网站或互联网的功能或操作的方式使用; (h) 收集或追踪他人的个人信息; (i) 垃圾邮件、网络钓鱼、医药、借口、蜘蛛、爬行或抓取; (j) 出于任何淫秽或不道德的目的; (k) 干扰或规避服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。我们保留因您违反任何禁止使用行为而终止您使用本服务或任何相关网站的权利。

第 11 条 - 免责声明;责任限制

我们不保证、陈述或担保您对我们服务的使用将不间断、及时、安全或无错误。

我们不保证使用服务可能获得的结果是准确或可靠的。

您同意,我们可以不时无限期地删除服务或随时取消服务,恕不另行通知。

您明确同意自行承担使用或无法使用该服务的风险。服务以及通过服务向您提供的所有产品和服务(除非我们明确说明)均“按原样”和“可用”提供供您使用,不包含任何明示或暗示的陈述、保证或条件。默示的,包括有关适销性、适销质量、特定用途的适用性、耐用性、所有权和不侵权的所有默示保证或条件。

在任何情况下,Andall、我们的董事、管理人员、员工、关联公司、代理、承包商、实习生、供应商、服务提供商或许可方均不对任何伤害、损失、索赔或任何直接、间接、附带、惩罚性、特殊或任何形式的间接损害,包括但不限于利润损失、收入损失、储蓄损失、数据丢失、更换成本或任何类似的损害,无论是基于合同、侵权行为(包括疏忽)、严格责任还是其他原因,由您引起使用任何服务或通过服务购买的任何产品,或以任何方式与您使用服务或任何产品相关的任何其他索赔,包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏,或任何因使用服务或通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容(或产品)而造成的任何类型的损失或损害,即使已被告知其可能性。由于某些州或司法管辖区不允许排除或限制间接或附带损害的责任,因此在这些州或司法管辖区,我们的责任应限于法律允许的最大范围。

第 12 节 - 赔偿

您同意对 Andall 和我们的母公司、子公司、关联公司、合作伙伴、管理人员、董事、代理、承包商、许可方、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工进行赔偿、辩护并使其免受任何索赔或要求(包括合理的索赔或要求)的损害。因您违反这些服务条款或其中引用的文件,或者您违反任何法律或第三方权利而由任何第三方支付的律师费。

第 13 节 - 可分割性

如果本服务条款的任何条款被确定为非法、无效或不可执行,则该条款仍应在适用法律允许的最大范围内执行,并且不可执行的部分应被视为与本服务条款分离。服务,此类决定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。

第 14 节 - 终止

双方在终止日期之前产生的义务和责任应在本协议终止后继续有效。

除非您或我们终止,否则这些服务条款一直有效。您可以随时通知我们您不再希望使用我们的服务或停止使用我们的网站,从而终止这些服务条款。

如果我们单方面判断您未能遵守或我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定,我们也可以随时终止本协议,恕不另行通知,并且您仍将对所有应付款项承担责任至并包括终止日期;和/或因此可能拒绝您访问我们的服务(或其任何部分)。

第 15 节 - 整个协议

我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定并不构成对该权利或规定的放弃。

这些服务条款以及我们在本网站上发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您和我们之间的完整协议和谅解,并管辖您对服务的使用,取代任何先前或同期的协议、通信和建议您和我们之间的口头或书面协议(包括但不限于任何先前版本的服务条款)。

本服务条款解释中的任何含糊之处均不得解释为对起草方不利。

第 16 节 - 服务条款的变更

您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。

我们保留自行决定通过在我们的网站上发布更新和更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。您有责任定期检查我们的网站是否有更改。在发布对这些服务条款的任何更改后,您继续使用或访问我们的网站或服务即表示您接受这些更改。

第 17 节 - 联系信息

有关服务条款的问题应通过 helloa@andallstudios.com 发送给我们。

退货政策

如果退回则接受退货 自下单之日起10天内 发货(针对本地和国际订单)仅以换取网站的商店积分。我们不提供现金退款。

促销、预购、折扣(使用优惠券代码)和降价商品也不可退货和不可换货。我们不接受没有视频证据的投诉。我们建议您在打开包裹进行索赔、退货或换货之前录制清晰的视频,以防您收到有缺陷的商品。

对于换货和退货,在您完成退货门户(适用于国内退货)或填写退货表格(适用于国际退货)、寄回商品和我们的仓库团队后,我们的团队将向您的帐户发放商店积分已收到退货。仓库团队收到商品后,最多需要 24 小时,商店积分才会显示在您的帐户中。

您可以使用商店积分重新订购您想要交换的商品。如果请求的商品没有库存,您可以使用商店积分购买我们网站上的任何其他商品。您的商店积分有一年的有效期。

如果您不确定产品是否符合退货资格,请通过 hello@andallstudios.com 联系我们的团队

尽管满足上述条件,我们保留不允许退货或任何交易退款的权利。

退货程序

对于印度尼西亚退货: 按照这个 关联 到我们的数字退货门户。选择您想要退货的商品,提供退货原因,然后选择退货运输方式。我们将自动为您创建退货运输标签。打印并粘贴标签或直接在包裹外部手写您的追踪号码。

注意:运费将从您的商店积分中扣除。运输途中丢失的包裹我们将不予赔偿或处理。

为了额外的安全: 拍摄物流快递员收到您的包裹的照片以供记录之用。

退款

条款和条件:

仅当 ANDALL 团队的疏忽造成时才能退款,例如:

০ 收到的产品有缺陷

০ 收到的产品与订购的产品不同,ANDALL 无法用与订购的产品相同的产品进行替换。

退款流程:

1. 只能申请退款 自下单之日起10天内 已发货。

2.联系客户服务热线/Whatsapp并填写退款表格

3. 缺陷产品退回Andall。客户至 Andall 的运费将作为商店积分退还。

4. Andall经过质量控制检查,退款将在7x24小时内处理。

请注意 :

০ 我们不提供现金退款。我们仅以商店积分的形式发放退款。商店积分在任何情况下均不得兑换为现金,并且在发放后一年内有效。促销、代金券、优惠券、运费和其他促销活动将不会退回到您的商店积分中。例如,如果您在购买时使用了 50,000 IDR 代金券,则该代金券将不会被退回。如果您的退货不符合我们的标准,ANDALL 保留拒绝任何退货或换货的权利。这样做是为了防止滥用我们的退货系统。被拒绝的退货将被退回给您,费用由您承担(从商店积分中扣除),如果您在我们通知您后 7 天内未领取,则将被丢弃。

০ 未标记或未注册的包裹在被丢弃之前将最多保留 14 天。

০ 将您的物品寄回给我们即表示您已理解并同意上述所有条款和条件。如果您对任何规定条款感到不舒服,请不要继续退货。如果您有任何疑问,请联系我们的客服。